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Call Center

Unser kompetentes und engagiertes Team garantiert Ihnen einen professionellen Kundendialog für mehr unternehmerischen Erfolg. Wir bieten Ihnen Leistungen über alle Kommunikationskanäle (Fax, E-Mail, Brief, Chat, SMS). Von der Telefonzentrale bis hin zur anspruchsvollen Telefonmarketing-Aktion unterstützen wir unsere Auftraggeber deutschlandweit in ihrem Business.

Unsere Service-Mitarbeiter übernehmen Tätigkeiten wie Terminvereinbarungsservice, telefonische Kundenakquise oder die Kundenbefragung. Lernen Sie unsere umfangreichen Leistungen kennen und profitieren Sie von unseren geschulten und erfahrenen Call Center Agents.

Telefonzentrale und Telefonvermittlung

Sparen Sie Kosten und gewinnen Sie durch eine perfekte Kundenansprache mehr Aufträge – freundlich und zuverlässig. Wir sind Ihre neue Telefonzentrale und unterstützen die Annahme und Vermittlung telefonischer Kontaktaufnahmen.

Terminvereinbarungsservice

Unser Terminvereinbarungsservice tut, was er soll: Unser Kundenservice organisiert Termine für Ihre Kunden, freundlich und auf verschiedenen Kanälen. So steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Kundenakquise

Wir unterstützen Ihren Vertrieb mit erfolgreicher Kundenakquise via Telefon. Gewinnen Sie durch uns neue Kunden und binden Sie diese langfristig an Ihr Unternehmen. Entlasten Sie Ihren Innen- und Außendienst.

Kundenbefragungen

Neben einer individuellen B2B Kaltakquise übernehmen wir sämtliche Schritte des Outbound Telemarketings für Sie. Wie sind die neuesten Trends Ihrer Branche? Wie verändern sich die Wünsche Ihrer Kunden? Mit Kundenbefragungen zu Ihren Themen behalten Sie die aktuellen Entwicklungen im Blick.

Telefon

0371 99-3100

Telefax

0371 99-3109

procurax GmbH

Moritzstraße 24
09111 Chemnitz